Aujourd’hui, un Français sur deux achète ses articles vestimentaires en ligne. Une situation qui peut s’expliquer par le manque de temps pour aller se rendre en magasin, mais aussi pour les nombreux avantages que présentent l’achat en ligne. Ainsi, de plus en plus de boutiques de mode font leur apparition sur Internet. Que ce soit pour acheter du neuf ou des vêtements de seconde main, il y en a pour tous les goûts.
Trouver la meilleure boutique en ligne
Dans l’univers de la mode en ligne, les offres ne cessent de se multiplier ces dernières années. S’il est donc relativement simple de trouver des milliers, voire des millions d’articles vestimentaires sur Internet, il faut aussi comprendre que chaque boutique possède sa propre collection et ses spécialités en matière d’habillement. Certaines sont plus généralistes et proposent divers types de vêtements, tandis que d’autres se spécialisent sur des styles bien précis ; allant du streetwear au casual ou encore au chic. Ainsi, la première chose à déterminer est le type de vêtements à chercher. Pour cela, il suffit d’effectuer la recherche sur un moteur de recherche pour accéder aux diverses boutiques proposant les articles souhaités. Ceci dit, il est également parfaitement possible de se rendre directement sur des sites de vente en ligne et d’utiliser les filtres proposés sur la plateforme pour trouver les produits. Sur www.modalova.fr par exemple, diverses marques sont proposées et le visiteur peut accéder facilement à tous les articles en utilisant les filtres.
Ce qui est appréciable avec les sites de vente de vêtements en ligne, c’est que toute la collection est accessible en quelques clics. Cela représente un gros avantage puisque l’internaute peut avoir une vue d’ensemble des lignes de vêtements proposées par chaque marque et trouver ainsi les produits qui lui correspondent le mieux. Il n’est donc pas nécessaire d’aller en dehors d’Internet pour trouver sa boutique en ligne, un moteur de recherche suffit amplement.
La sécurité du moyen de paiement
D’une boutique de vêtements à une autre, les modes de paiement proposés sont différents. Mais encore, le niveau de sécurité des transactions représente un premier critère de choix pour le client. Pour ce faire, il est avant tout recommandé d’acheter uniquement via une connexion WiFi protégée. Faire du shopping via un réseau WiFi public comprend un certain nombre de risques. Ensuite, il convient également de vérifier sur le site de son choix le mode de sécurisation des transactions. Les protocoles en vigueur sont normalement affichés sur la plateforme. À noter également que chaque boutique est tenue d’envoyer un récapitulatif de commandes aux acheteurs, faisant office d’accusé de réception. Quant aux moyens de paiement acceptés, cela varie d’un site à un autre. Généralement, les cartes bancaires, les cartes de crédit ou des moyens de paiement en ligne comme Paypal sont proposés.
Pour savoir si le paiement est bien sécurisé, l’acheteur peut remarquer l’apparition d’une boîte de dialogue lui indiquant que les informations renseignées sont protégées au moment du paiement de sa commande. Puis, pour acheter en toute sécurité en ligne, le mieux est de toujours se tourner vers des sites fiables et reconnus.
Les modes de livraison
Les sites qui commercialisent des articles de mode sur Internet peuvent être localisés en Grande-Bretagne, en France, aux États-Unis, en Chine ou dans d'autres pays. Aussi, le délai de livraison de la commande variera selon la distance entre le dépôt de la boutique et l'adresse de livraison du client. Si la majorité des marques françaises proposent des livraisons express et des livraisons standard assurées par des professionnels reconnus localement. D'autres méthodes sont utilisées pour l'acheminement des commandes de l'international. Selon les derniers sondages, 59 % des personnes qui effectuent des achats de vêtements en ligne ne passent pas commande si elles jugent le mode de livraison insatisfaisant. Dans la plupart des cas, les boutiques en ligne de vêtements proposent une livraison en point relais ou à domicile. Quant au délai, le colis peut arriver en moins de 24 h, sous quelques jours ouvrés, ou après un mois pour les magasins lointains. Bien évidemment, l'idéal serait d'opter pour le site e-commerce qui offre un délai de livraison rapide même si c'est généralement plus onéreux. Pour connaître le prix du service, l'internaute y accède au moment de l'achat sur la boutique de son choix. Toutefois, il est à noter que certains sites donnent accès à une livraison gratuite si la valeur totale de la commande atteint un seuil. Une offre non-négligeable qu'il convient de vérifier quand on fait du shopping en ligne.
Identifier le meilleur prix
Il arrive qu’un même article vestimentaire soit disponible auprès de plusieurs boutiques. Ou encore que des produits du même type soient proposés à des prix différents. Le client a donc tout intérêt à trouver le site qui lui permettra d’effectuer une bonne affaire. Pour cela, l’utilisation d’un site comparateur est la solution la plus adaptée. Il n’est plus nécessaire de naviguer sur plusieurs plateformes puisque la comparaison des offres peut se faire à un seul endroit. Le fait de comparer les prix est une procédure tout à fait naturelle pour quiconque souhaite faire des achats, dans les boutiques physiques ou sur des sites e-commerce. Sur le site comparateur, il est même possible de définir un prix et d’accéder à tous les produits de la même catégorie, commercialisés à ce tarif. Cela représente un gain de temps considérable pour l’acheteur tout en lui permettant d’acheter au meilleur prix.
Enfin, concernant la passation de commande, c’est relativement simple. Une fois sur le site de son choix, il suffit de sélectionner les vêtements et les produits pour les ajouter à son panier. Pour le reste, il faut déterminer le mode de livraison en fournissant l’adresse avant de payer la commande soit via un des modes de paiement proposés par la plateforme. À noter que l’acheminement du colis peut être suivi en ligne et que les sites les plus fiables proposent la possibilité de retourner l’article si jamais il est défectueux ou ne correspond pas à celui que l’acheteur a commandé. Les conditions de retour sont mentionnées sur le site e-commerce dans les conditions générales de vente.